Mensaje de Presidente
Apreciados señores accionistas:
Someto a su consideración los resultados financieros de 2025 y las principales iniciativas ejecutadas entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de este mismo año. Dicho período fiscal sirve de base para la elaboración de nuestra memoria anual, que también contiene los estados financieros auditados, ratificados por el dictamen de los auditores independientes y la opinión de los comisarios.
Este informe de resultados y logros de 2025 se realiza en cumplimiento de la Ley General de Sociedades Comerciales y de lo estipulado en los Estatutos Sociales del Banco BHD. En la página web memorias.bhd.com.do encontrarán este documento y el resto de los informes que complementan la rendición de cuentas del período. En coherencia con nuestra estrategia de transformación digital y las mejores prácticas de sostenibilidad ambiental, este es el tercer año en el que utilizamos el formato digital para estos reportes.
Antes de presentar nuestros resultados y logros, comparto información sobre la economía dominicana, que se desenvolvió en un entorno internacional de elevada incertidumbre, marcado por la persistencia de tensiones geopolíticas.
Las autoridades implementaron medidas de política económica orientadas a mitigar los efectos de este entorno, destacándose la adopción de acciones monetarias dirigidas a reducir gradualmente las tasas de interés, preservar la estabilidad cambiaria y fortalecer la provisión de liquidez al sistema financiero, así como una reorientación de la política fiscal hacia una posición más expansiva tras la aprobación del presupuesto complementario.
En esta coyuntura, si bien la mayoría de los sectores productivos registraron una desaceleración en su ritmo de crecimiento y el producto interno bruto (PIB) real redujo su expansión hasta aproximadamente 2.1 % al cierre de 2025, la economía dominicana mostró importantes elementos de resiliencia.
El dinamismo de las fuentes generadoras de divisas, impulsado por el crecimiento de las remesas y las exportaciones contribuyó a contener la depreciación cambiaria en 4.4 % y a fortalecer la posición externa, reflejada en un aumento en las reservas internacionales hasta alcanzar un 11.0 % del PIB y en la inversión extranjera directa (IED), que alcanzó un récord histórico al superar los US$ 5,000 millones.
Estos resultados confirman la solidez de los fundamentos macroeconómicos y la resiliencia de la economía dominicana frente a un entorno internacional complejo.
En resumen, el pasado año fue de importantes desafíos para el sistema financiero, marcado por la volatilidad en las tasas de interés y mayores presiones sobre la calidad de la cartera de crédito; y en ese entorno, nuestra entidad actuó con disciplina, foco estratégico y capacidad de ejecución, priorizando la gestión de la calidad de la cartera crediticia, la protección de la rentabilidad y el fortalecimiento de las bases para un crecimiento sostenible.
Estos esfuerzos dieron como resultado el cumplimiento de los principales objetivos del año, de conformidad con lo presupuestado, con un desempeño favorable, un crecimiento sostenido, indicadores prudenciales robustos, un enfoque estratégico centrado en la innovación, mayor eficiencia operativa y un incremento saludable de los negocios principales.
En este sentido, me complace informarles que las utilidades netas del Banco BHD ascendieron a RD$ 15,101.6 millones, lo que representa un aumento de 14.2 %, que es equivalente a un retorno de patrimonio de 22.5 %. El incremento en nuestras utilidades es una demostración de nuestra capacidad para generar ingresos de calidad, controlar costos y fortalecer nuestra posición competitiva en el mercado bancario.
Los activos totales se situaron en RD$ 646,337.5 millones, RD$ 25,952.0 millones más que en 2024. Dentro de los activos, la cartera de préstamos bruta registró un comportamiento destacado al situarse en RD$ 383,332.1 millones para un incremento de RD$ 26,281.8 millones. Este aumento fue impulsado principalmente por el incremento de la cartera corporativa y empresarial en RD$ 21,350.8 millones, un 17.5 % más que el año anterior, seguida por la hipotecaria en RD$ 6,516.1 millones, lo que representa un aumento de 15.5 %. Este crecimiento reafirma el compromiso de nuestra organización de continuar ampliando el acceso al crédito para empresas y personas.
Al respecto de los indicadores de solvencia, el Banco mantuvo un índice de 15.2 %, un nivel prudencial ante el requerimiento regulatorio de 10 %, y la morosidad se situó en 2.0 %, con una cobertura de 2.3 veces, cifras que reflejan una cartera sana y adecuadamente provisionada.
Más allá de los retos sistémicos y resultados financieros, 2025 fue un año de transformación. La gestión prudente del balance, las decisiones oportunas en un entorno de tasas volátiles y el fortalecimiento de las capacidades de riesgo y cobranza contribuyeron a una mayor resiliencia de nuestra entidad. Al mismo tiempo, avanzamos en la transformación de la banca retail y digital. Esta evolución nos posiciona para capturar oportunidades de crecimiento en 2026, con un modelo de atención más especializado, eficiente y centrado en el cliente.
Durante el 2025, continuamos digitalizando nuestro negocio. Uno de los avances más significativos es el inicio del piloto de digitalización del proceso de actualización de datos de los clientes de forma 100 % digital por los canales personales digitales. Esto facilita el acceso a productos y servicios digitales para nuestros clientes y contribuye con el cumplimiento regulatorio.
De otra parte, también continuamos con nuestro enfoque social. Impulsamos iniciativas orientadas a la educación, la inclusión, el desarrollo comunitario, el arte y la cultura, con una inversión social de RD$ 171.0 millones que benefició a más de 150 instituciones en todo el país.
De las múltiples iniciativas de carácter social que implementamos el año pasado, destaco Finanzas Plateadas y la realización de la décima edición del Premio Mujeres que Cambian el Mundo.
Finanzas Plateadas es un programa diseñado para responder a las necesidades reales de la población adulta mayor en República Dominicana. La iniciativa nace como parte del compromiso institucional del Banco de promover la inclusión financiera, el bienestar económico y la autonomía del segmento plateado, que representa un pilar fundamental de la sociedad. Este programa ofrece herramientas de educación financiera adaptadas a los desafíos que enfrentan las personas de más de 60 años sobre temas como presupuesto personal, prevención del fraude, planificación para el retiro, endeudamiento responsable, uso seguro de canales digitales y toma de decisiones informadas. El programa incorpora metodologías inclusivas, materiales de fácil comprensión y espacios formativos presenciales y virtuales.
El Premio Mujeres que Cambian el Mundo del Banco BHD se consolidó al llegar a una década de apoyo institucional a iniciativas lideradas por mujeres que impulsan el cambio social en República Dominicana. Esta edición reafirmó el enfoque técnico del programa, orientado a identificar proyectos con impacto medible, sostenibilidad operativa, capacidad de escalamiento y contribución directa a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Señores accionistas, el terminar el ejercicio de 2025, nos sentimos satisfechos de nuestros logros financieros y avances institucionales, entre los que no puedo dejar de mencionar el fortalecimiento de nuestra cultura organizacional para seguir haciendo una banca responsable, innovadora y cercana.
La cultura, nuestra cultura, es el cimiento más fuerte de esta organización, lo que nos hace únicos y nos permite hacer historia en la banca dominicana; y esto solo se logra a través de la Gente 100 % BHD, gente que se entrega y que siempre da más, gente alegre y de buena voluntad, que hace lo correcto, que se esmera con nuestros clientes, que trabaja en equipo, que asume sus responsabilidades y que abraza los cambios. A esta gente, a nuestra gente, agradezco su alto compromiso.
También expreso gratitud a nuestros consejeros por su dirección estratégica, siempre acertada y prudente, y por su natural alineación a los valores y comportamientos de la Cultura BHD. A ustedes, señores accionistas, nuestra gratitud por su confianza.